Facebook Twitter YouTube
Anna Hetman
Anna Hetman

Niesłyszący mają swój numer informacyjny

Od dziś osoby niesłyszące i niemówiące mogą przy pomocy wiadomości tekstowej SMS zasięgnąć wszelkich potrzebnych informacji w Urzędzie Miasta, a także zgłosić sprawę.

Dla zapewnienia alternatywnej drogi komunikacji z osobami niezdolnymi do przekazywania informacji głosowych uruchomiliśmy specjalną linię telefoniczną o numerze 516 844 320. Wiadomości SMS odbierane będą całodobowo przez pracowników Straży Miejskiej, którzy udzielą odpowiedzi na zadane pytanie lub w odpowiedzi na otrzymane zgłoszenie podejmą stosowne działania.

Jeszcze w tym roku pojawią się kolejne udogodnienia dla osób niepełnosprawnych. Jesteśmy w trakcie przygotoywania specjalnych oznaczeń dla osób niewidzacych i słabowidzących w budynku Urzędu Miasta. Mam nadzieję, że ten system się sprawdzi i sprawi, że załatwianie spraw urzędowych będzie łatwiejsze.